 |
|
|
|
Dear All Mitra BakoelPPOB
Setelah muncul paymentapp.exe versi 8.21 banyak keluhan dari mitra”tidak bisa update dari menu file –> update aplikasi baru”. Untuk mengatasi kendala tersebut maka prosedur yang harus di lakukan adalah :
1. Download File PPOB_UPDATE.EXE —> Klik Disini
2. Copy File PPOB_UPDATE.EXE tersebut ke direktroy install PPOB.
Secara Default PPOB akan terinstall di C:\Onlinepayment\paymentapp jika ada konfirmasi replace old file pilih replace
Jalankan Update dari aplikasi PPOB pilih menu file –> update aplikasi baru.
Demikian petunjuk ini semoga bermanfaat bagi mitra PPOB.
Tertanda
Team Support BakoelPPOB
Dear All Member BakoelPPOB, banyak sekali pertanyaan masuk kepada kami perihal :
“Tanggal 20 Jatuh Hari Minggu, Bayar PLN Hari Senin Tanggal 21 Apakah kena denda pak?”
“Tanggal 20 bukannya hari libur Pak? berarti bayarnya bisa Mundur tanggal 21 dong? Gak Kena Denda kan pak?”
Baik, pertanyaan tersebut diatas akan kami jawab bahwa PLN sudah tidak lagi memberikan kelonggaran lagi apabila tanggal batas akhir pembayaran PLN yang jatuh pada tanggal 20 setiap bulan adalah hari Libur / Tanggal Merah. Di karenakan saat ini sudah banyak Loket PPOB yang siap buka sampai Hari Minggu / Hari Libur.
Untuk itu, kami sarankan untuk segera membayar jauh-jauh hari dan jangan mepet mendekati tanggal 20 setiap bulannya karena akan selalu ada resiko koneksi ke Server Overload. Demikian semoga berkenan dan jelas untuk seluruh member PPOB.
Share on FacebookBanyak keluhan dari loket mitra PPOB jika aplikasi PPOB di update mengakibatkan gagal online. Problem tersebut kebanyakan di sebabkan aplikasi PaymetApp.exe di blok oleh firewall.
Bagi anda computer dengan Operating System Windows XP yang tidak di install firewall tambahan coba lakukan prosedur berikut :
1. Buka Control Panel, pastikan tampilan control panel anda classic view, jika belum classic view anda akan kesulitan menemukan icon windows firewall, untuk merubah ke tampilan classic view klik tulisan switch to classic view yang ada pada sisi kiri tampilan control panel
2. Masuk ke menu windows firewall, perhatikan pilihan menu di jendela firewall bagian atas,klik pilihan exceptions
3. Klik Add Program klik browse arahkan ke c:\onlinepayment\paymentapp\PaymentApp.exe pada icon PaymentApp.exe kemudian klik open kemudian klik OK.
4. Coba buka aplikasi PPOB jika belum bisa online restart computer anda pastikan aplikasi PaymentApp.Exe sudah ada di menu exceptions firewall.
Demikian petunjuk singkat kami jika ada kesulitan jangan ragu untuk segera menghubungi customer support / technical support kami demi kelancaran usaha anda.
Terima kasih
Share on Facebook
Dear all member PPOB,
Berikut kami informasikan salah satu inovasi fitur SMS-PPOB dimana member dapat melakukan transaksi pembayaran Rekening Listrik dan pembelian TOKEN Listrik Pra Bayar dengan hanya menggunakan SMS via Handphone anda.
Berikut Langkah-Langkahnya :
1. Pastikan No Handphone anda sudah di daftarkan melalui sistem, jika belum silakan baca : http://bakoelppob.com/mengaktifkan-transaksi-via-hp/
atau download Tutorial bergambar format PDF : Click Here! (Filesize : 804kb)
2. Pastikan semua transaksi SMS di kirim ke nomor : 0856.24100.214
3. Berikut kode cara untuk ber-transaksi :
- Cek Tagihan :
C.IDPEL.PIN
contoh: C.531234567891.1234
- Melakukan Transkasi PLN Postpaid (berlangganan bulanan) :
P.IDPEL.PIN.NO HP KONSUMEN
contoh: P.531234567891.1234.085612345678
- Melakukan Transaksi PLN Prabayar (LPB/Token) :
T.NOMOR METER.NOMINAL PULSA.PIN.NO HP KONSUMEN
contoh: T.01312345678.20000.1234.085612345678
Catatan:
1. Nomor Handphone dikosongkan jika konsumen tidak ingin di kirimkan bukti transaksi-nya (tidak kami rekomendasikan)
2. Biaya Reply SMS : Rp. 50,- (dipotong langsung dari deposit)
3. Untuk menghindari dari hal-hal yang tidak di inginkan, usahakan Username dan Password Login anda tidak di informasikan kepada orang-orang yang tidak berkepentingan.
Segera lakukan perubahan Password secara berkala.
Manajemen BakoelPPOB,
A Subdivision of Bakoel Komputer A Bakoel Corp Company Indonesia
www.bakoel.co.id
Kepada :
Yth. Mitra PPOB
Dengan hormat,
Bersama ini kami beritahukan untuk TRANSAKSI PULSA melalui sistem PPOB jika dalam waktu 60 Menit sejak melakukan transaksi PULSA TIDAK MASUK segera lakukan Laporan melalui fasilitas LAYANAN PENGADUAN yang ada di aplikasi PPOB.
Khusus Untuk TRANSAKSI PULSA walaupun di Menu CEK TRANSAKSI VIA WEB nomor tersebut sudah ada tidak menjamin pulsa sudah terkirim.
Format Penulisan Laporan LAYANAN PENGADUAN transaksi Pulsa :
TRX PULSA KE NOMOR 0xxxxxxxxxxx Tanggal xx bulan xx tahun xx Jam xx:xx gagal mohon di refund
Demikian petunjuk dari kami, apabila mengalami kendala segera hubungi kami kembali untuk mendapatkan support penyelesaiannya.
Terima kasih.
