Kepada :
Yth. Mitra PPOB
Dengan hormat,
Bersama ini kami beritahukan untuk TRANSAKSI PULSA melalui sistem PPOB jika dalam waktu 60 Menit sejak melakukan transaksi PULSA TIDAK MASUK segera lakukan Laporan melalui fasilitas LAYANAN PENGADUAN yang ada di aplikasi PPOB.
Khusus Untuk TRANSAKSI PULSA walaupun di Menu CEK TRANSAKSI VIA WEB nomor tersebut sudah ada tidak menjamin pulsa sudah terkirim.
Format Penulisan Laporan LAYANAN PENGADUAN transaksi Pulsa :
TRX PULSA KE NOMOR 0xxxxxxxxxxx Tanggal xx bulan xx tahun xx Jam xx:xx gagal mohon di refund
Demikian petunjuk dari kami, apabila mengalami kendala segera hubungi kami kembali untuk mendapatkan support penyelesaiannya.
Terima kasih.